久绊 Lingre(下称"我们"或"本应用")是一款 AI 情感陪伴应用。我们深知对话内容的私密性,本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何保护,以及你享有的权利。请在使用前仔细阅读。
一、我们收集的信息
- 账号信息:注册邮箱、昵称,以及你选择填写的生日、性别。使用 Google / Apple 登录时,我们仅获取其返回的基本资料(邮箱、昵称)。
- 对话内容:你与 AI 角色的聊天消息,用于生成回复、构建"记忆"(角色对你偏好的了解)与亲密度成长。
- 匹配问卷:你在初次匹配时的问卷答案,仅用于推荐合适的角色。
- 设备信息:推送通知标识(FCM/APNs token)、设备型号与系统版本,用于消息推送与故障排查。
- 订阅凭据:通过 Apple App Store / Google Play 订阅时的平台收据。我们不会接触你的银行卡或支付账户信息。
二、信息如何使用
- 生成 AI 角色的回复:你的对话文本会传输给大语言模型服务商处理,仅用于生成当次回复。
- 记忆与个性化:从对话中提取摘要与偏好,让角色"记得你"。
- 主动消息与推送:按你设置的通知偏好(含免打扰时段)发送。
- 安全与改进:诊断故障、防止滥用、改进服务质量。
我们不会出售你的任何个人信息或对话内容,也不会将其用于第三方广告。
三、第三方服务
- 大语言模型服务商:对话文本经加密通道传输给模型服务商以生成回复。
- Firebase(Google):推送通知与登录服务。
- Apple / Google 应用商店:订阅支付与收据校验。
完整的第三方 SDK 清单见 第三方 SDK 列表。
四、存储与安全
- 全部数据经 HTTPS 加密传输;密码以不可逆哈希(bcrypt)存储,任何人无法查看你的明文密码。
- 数据存储于位于新加坡的服务器。使用本应用即表示你同意数据存储于境外。
- 内测阶段我们每日备份数据库,但仍建议不要在对话中提供身份证号、银行卡号等敏感信息。
五、你的权利
- 查看与更正:在 App「设置 → 编辑资料」中随时修改昵称、生日、性别。
- 清除聊天记录:在「设置 → 隐私与数据」中清空本地聊天记录。
- 注销账号:在「设置 → 隐私与数据 → 注销账号」中操作,注销后账号与关联数据将被删除且无法恢复。
- 推送控制:在「设置 → 通知与提醒」中随时关闭任意类型的推送。
六、未成年人保护
本应用仅面向年满 18 周岁的用户。如果你未满 18 周岁,请勿注册或使用本应用。
七、政策变更
内测阶段本政策可能随功能调整而更新,重大变更会在 App 内提示。更新后的政策自发布之日起生效。
八、联系我们
对本政策或你的个人信息有任何疑问,请联系:hi@lingre.app